Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 15. ledna 2026

V CashWin se zavazujeme chránit vaše soukromí. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a bezpečně uchováváme vaše informace v souladu s GDPR a českou legislativou.

Informace, které shromažďujeme

Shromažďujeme osobní údaje nutné pro registraci a ověření identity podle zákona č. 186/2016 Sb., o hazardních hrách, a zákona č. 253/2008 Sb., o opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti (AML). Zahrnuje to jméno, příjmení, datum narození, adresu bydliště, číslo bankovního účtu, telefon, e-mail a údaje o self-limitech. Dále sbíráme údaje o herní aktivitě, jako je zůstatek účtu, nejvyšší sázky, výhry a ztráty. Tyto údaje jsou povinné pro poskytování služeb a splnění právních povinností.[1][2]

Jak používáme vaše informace

Vaše údaje používáme pro poskytování herních služeb, ověření věku a identity, prevenci podvodů a praní špinavých peněz podle AML a hazardního zákona. Zpracováváme je pro informování o self-limitech po každém přihlášení a pro monitorování podezřelých transakcí. Dále slouží k plnění daňových a účetních povinností a zlepšení našich služeb na základě legitimního zájmu. Vše probíhá v souladu s čl. 6 GDPR.[2][4]

Sdílení informací

Sdílíme údaje pouze se zprostředkovateli, kteří zajišťují bezpečnost a služby, jako jsou platební procesory nebo OpenID pro ověření. Sdílení probíhá za splnění právních povinností, např. s úřady při podezření na praní peněz nebo na základě soudního příkazu. Nikdy neprodáváme vaše údaje třetím stranám.[2][4]

Bezpečnost dat

Vaše údaje chráníme šifrováním, bezpečnými servery umístěnými v České republice a přísnými přístupovými kontrolami podle požadavků ÚOOÚ a GDPR. Provádíme pravidelné audity a monitorujeme bezpečnostní incidenty, abychom minimalizovali rizika. Data uchováváme po dobu 10 let podle AML zákona, poté je bezpečně mažeme nebo anonymizujeme.[1][3]

Vaše práva

Máte práva podle GDPR: přístup k údajům, jejich opravu, výmaz (pokud to nebrání právním povinnostem), omezení zpracování, přenositelnost a námitku proti zpracování. Můžete nastavit self-limity a kontrolovat své údaje. Pro uplatnění práv kontaktujte nás; stížnost lze podat na Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).[2][3]

Soubory cookies a sledování

Používáme cookies pro funkčnost webu, analytiku a personalizaci, s opt-in souhlasem podle českého zákona o elektronických komunikacích. Nezbytné cookies slouží k bezpečnosti, ostatní lze odmítnout. Informace o cookies najdete v našem banneru souhlasu.[5]

Kontaktujte nás

Pro otázky k ochraně dat nás kontaktujte.

[email protected]